Glossar
Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Welt des Fairen Handels ihre ganz eigene Sprache hat – keine Sorge! Wir halten Sie auf dem Laufenden!
Mit diesem Glossar führen wir Sie durch die gängigen Fachbegriffe, die von FLOCERT, Fairtrade International und der World Fair Trade Organisation (WFTO) verwendet werden.
Erfahren Sie unten mehr über die Welt des Fairen Handels!
Beschwerde
Eine Beschwerde ist ein formeller Ausdruck von Unzufriedenheit mit der von FLOCERT, Fairtrade International oder der WFTO gelieferten Servicequalität und kann von jeder dritten Partei und jedem Mitglied eingereicht werden.