Carrières
Nous sommes passionnés par notre travail ! Nous œuvrons pour rendre le commerce international équitable et serions heureux que vous partagiez votre expertise !
FLOCERT n’est pas une entreprise comme les autres. Nous sommes une entreprise sociale, ce qui signifie que tout notre argent est réinvesti dans le changement social et environnemental. Notre entreprise est fortement axée sur les valeurs – et nos valeurs sont la clé de notre succès. Si vous rejoignez notre équipe, vous n’aurez jamais à mettre votre éthique de côté.
N’oubliez pas que la langue de travail de FLOCERT est l’anglais.
Assurance Analyst (m/f/div) German & English
Introduction & Description
Description
Lieu : Siège social de FLOCERT GmbH, Bonn, Allemagne
Salaire : Le salaire et le package de prestations dépendent des qualifications et de l'expérience, dans le cadre de la CBA, groupe tarifaire V
Date de début : 1er janvier 2025 ou dès que possible
Your responsibilities
- Organiser le processus de candidature des nouveaux clients dans la région et les langues attribuées
- Communiquer activement avec les candidats et les clients certifiés, en fournissant les informations nécessaires et en répondant aux besoins spécifiques des comptes clés
- Superviser les clients et services désignés en appliquant les méthodes d’assurance définies dans le cadre du programme d'assurance concerné
- Contribuer à l'amélioration continue des processus d'assurance et participer à des projets transversaux au sein de FLOCERT
- Analyser les rapports d'évaluation ou les ensembles de données pour soutenir la production d’informations et de conclusions
- Participer à la sélection, à l'évaluation des performances et à la formation des auditeurs
- Saisir et maintenir des données précises et actualisées sur toutes les plateformes et pour tous les ensembles de données assignés
- Aider à identifier et à fournir de nouveaux services d'assurance selon les besoins
Your qualifications, experience and skills
- Diplôme universitaire (licence ou équivalent) ou formation professionnelle en commerce, agronomie, économie, sciences alimentaires ou domaines similaires
- Plusieurs années d'expérience professionnelle pertinente dans un environnement de bureau orienté client
- Maîtrise de l'allemand et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
- Forte implication dans le service client avec d'excellentes compétences en communication
- Expérience professionnelle dans un environnement international appréciée
- Excellente capacité à travailler en équipe avec une attitude positive et proactive
- Style de travail rigoureux avec d'excellentes compétences interpersonnelles et organisationnelles
- Capacité avérée à gérer plusieurs tâches simultanément avec une attention aux détails et au respect des délais
- Maîtrise d'une autre langue européenne (par exemple, français, espagnol, italien, néerlandais) est un atout
- Maîtrise de MS Office
- Forte motivation et engagement envers les principes du Commerce Équitable
What we offer
- Environnement de travail international : Collaborez avec des collègues du monde entier
- Culture d'entreprise inclusive : Expérimentez une culture de dialogue, de respect et de communication ouverte
- Intégration complète : Recevez tout le soutien et les conseils nécessaires pour bien démarrer avec nous
- Équipe motivée par une mission : Travaillez avec des collègues passionnés et ouverts d'esprit, engagés à faire une différence
- Aménagements de travail flexibles : Profitez de la flexibilité du télétravail et d'horaires adaptables
- Forfait d'avantages attrayant : Comprend des primes de vacances, un 13ᵉ mois, un régime de retraite d'entreprise, et plus encore
- Impact significatif : Opportunités de contribuer à une cause qui vous tient à cœur
- Apprentissage continu : Accédez à des formations spécifiques au poste et à des programmes de formation complets
- Évolution de carrière : Potentiel d'évolution et de croissance pour les personnes motivées au sein de l'entreprise
How to apply
Cliquez sur le bouton ci-dessous « POSTULER MAINTENANT ! » et soumettez vos documents de candidature en anglais.
- Regina Jatzke
- +49 (0)228 2493-278
Aucune offre ne vous convient ? Envoyez-nous une candidature spontanée à recruitment@flocert.net et abonnez-vous à notre jobalert. Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents pour compléter notre équipe !
Candidature envoyée : En passe de rejoindre notre équipe
Une fois que vous avez postulé à l’une de nos offres publiées ci-dessus, nous traitons votre candidature avec attention et en fonction des compétences et de l’expérience requises pour le poste.
Si votre profil correspond au poste, nous vous contacterons pour organiser un entretien (à distance). Dans le cadre de la procédure d’entretien, nous pouvons vous demander de compléter une évaluation en ligne afin de mieux évaluer vos compétences.
Une fois tous les entretiens terminés et la décision prise, nous informerons tous les candidats présélectionnés. Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons un contrat de travail. Dès le contrat signé, nous vous accueillerons chez FLOCERT pour commencer votre processus d'intégration.
Il y a tant de possibilités d’évolution chez FLOCERT. J’ai non seulement acquis de l’expérience dans différentes fonctions au sein de l’entreprise, mais je me suis également développée en tant que personne grâce à la diversité des situations, des cultures et des collègues compétents avec lesquels j’ai été en contact.
»Theresa Glammert-Kuhr, gestionnaire du système d’assurance
Votre meilleur choix de carrière
Avec un siège en Allemagne et des bureaux régionaux au Costa Rica, au Royaume-Uni, en Inde, en Afrique du Sud et aux États-Unis, les possibilités d’élargir vos horizons ne manquent pas. Notre équipe est riche en diversité culturelle et en créativité, et nous respectons et apprenons de nos méthodes de travail respectives – mais au bout du compte, nous partageons tous les mêmes principes éthiques et les mêmes valeurs.
Chez FLOCERT, nous accordons autant d’importance à l’attitude qu’aux qualifications officielles. Chaque membre de notre équipe a l’esprit d’entreprise et est fier d’assumer son rôle. Un désir commun d’apprendre et de se développer fait que notre organisation est toujours animée par de nouvelles idées et de l’enthousiasme. L’innovation joue un rôle essentiel dans la réussite de FLOCERT dans un environnement dynamique.
Soyez l'avenir de Fairtrade
La sensibilisation à l’éthique croît dans le monde entier, tout comme le commerce équitable. En collaboration avec le système allemand de formation professionnelle en alternance, Berufsausbildung, nous sommes fiers d’accueillir la nouvelle génération dans ce secteur extraordinaire. Nos apprentissages sont conçus pour donner aux plus jeunes talents de notre secteur une introduction complète à Fairtrade.
Pour nous assurer de toujours faire le maximum pour notre équipe, nous nous sommes associés à des institutions prestigieuses telles que Great Place To Work et berufundfamilie.
