Glossaire

Si vous avez l’impression que le monde du commerce équitable a son propre langage, ne vous inquiétez pas ! Nous vous tiendrons au courant !

Ce glossaire vous guidera à travers les termes techniques courants utilisés par FLOCERT, Fairtrade International et l’Organisation mondiale du commerce équitable (WFTO).

Apprenez-en plus sur le travail du commerce équitable ci-dessous !

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Appel

Un appel est une demande officielle par le client de révoquer ou d’inverser une décision de certification.