Notre Mission, notre Vision et nos Valeurs
FLOCERT est fière d’être une entreprise sociale engagée, qui donne la priorité à sa mission, sa vision et ses valeurs plutôt qu’au profit.
Découvrez ci-dessous la mission et la vision de FLOCERT, comment elles s’alignent sur celles de Fairtrade, et les valeurs qui nous guident !
La mission de FLOCERT
Notre mission est d’être le prestataire de services d’assurance et le certificateur crédible du système Fairtrade.
Nous donnons la priorité à l’intégrité, à la crédibilité et à l’efficacité, en gagnant la confiance des parties prenantes, des clients et du public grâce à des évaluations et des services impartiaux. Les principes suivants guident notre mission :
- Établir des relations mutuellement enrichissantes avec nos clients, en comprenant leurs besoins et en soutenant leur réussite à long terme.
- Collaborer avec des clients partageant les mêmes idées afin d’améliorer les conditions de vie des producteurs et des travailleurs, de lutter contre la pauvreté et de garantir des conditions de travail équitables.
- Respecter notre engagement d’impartialité et de transparence, en fournissant des informations accessibles avec diligence, efficacité et rapidité.
- Autonomiser et responsabiliser notre personnel, en encourageant l’amélioration continue des services, le renforcement des systèmes et l’utilisation des meilleures pratiques.
La vision de FLOCERT
Notre vision est d’établir un système commercial mondial fiable qui préserve les moyens de subsistance des producteurs et des travailleurs dans les pays désavantagés par des structures commerciales mondiales inéquitables.
En tant que leader de l’assurance des chaînes d’approvisionnement mondiales, nous garantirons les moyens de subsistance des producteurs des pays en développement dans le monde entier.
Nous voulons mettre nos services crédibles et fiables au cœur des chaînes d’approvisionnement mondiales afin de garantir que le respect infaillible des standards sociaux, économiques et environnementaux qui les régissent.
Les valeurs de FLOCERT
Nos valeurs incarnent nos pratiques commerciales et reflètent la manière dont nous interagissons avec nos collègues et nos clients. Nous nous efforçons d’être innovants, diversifiés, crédibles et centrés sur l’humain.
Notre culture du leadership
Chez FLOCERT, nous pensons que chacun est un leader à part entière. Le leadership fait partie de la vie professionnelle quotidienne de chacun de nos collaborateurs. Nous pensons que nous sommes tous des leaders, indépendamment des titres de poste ou de la hiérarchie : nous assumons la responsabilité de nos actions, nous faisons confiance à notre esprit d’initiative et nous nous respectons mutuellement.
La culture de FLOCERT repose sur la compréhension, la coopération et un sens partagé de la responsabilité au sein de l’entreprise. L’état d’esprit et les comportements des dirigeants que nous partageons tous nous permettent de fonctionner comme nous le faisons.
Nous sommes une Entreprise Sociale agréée
En 2015, notre engagement en faveur des valeurs de l’entreprenariat social a été officiellement reconnu et nous avons eu le plaisir d’être accrédités en tant qu’entreprise sociale. Cela signifie que nous plaçons les intérêts des personnes et de la planète avant les gains des actionnaires. Nous avons toujours considéré FLOCERT comme une entreprise sociale. Le profit n’a jamais été notre priorité – mise à part la couverture de nos coûts, nous avons toujours investi nos revenus dans nos ressources, en les développant et en les améliorant continuellement afin de fournir les meilleurs services et systèmes pour aider votre entreprise à prospérer.
Il est bon d'avoir un objectif. Il est encore mieux d'avoir un objectif commun.
FLOCERT est une filiale indépendante de Fairtrade International, l’unique actionnaire de FLOCERT. Il n’est donc pas étonnant que nous partagions non seulement une histoire mais aussi une mission et une vision communes :
- La mission de Fairtrade est de mettre en relation les producteurs défavorisés et les consommateurs, de promouvoir des conditions commerciales plus équitables et de donner aux producteurs les moyens de lutter contre la pauvreté, de renforcer leur position et de prendre davantage le contrôle de leur vie.
- La vision de Fairtrade est celle d’un monde dans lequel tous les producteurs peuvent bénéficier de moyens de subsistance sûrs et durables, réaliser leur potentiel et décider de leur avenir.
Nous réalisons la Certification Fairtrade pour les producteurs et les acteurs commerciaux du monde entier. Fidèles à notre héritage Fairtrade, nous sommes fiers de proposer également des solutions d’Assurance sur Mesure aux organisations qui s’efforcent d’améliorer les conditions de vie des producteurs et des travailleurs dans les chaînes d’approvisionnement mondiales et qui s’engagent ouvertement à opérer de manière durable.
Nous évaluons chaque nouvelle demande que nous recevons au regard de notre mission et de notre vision afin de nous assurer de ne jamais faillir à notre engagement en faveur d’un commerce mondial équitable.
