Termos de uso e Política de Privacidade

Termos de uso

Acesso a este site: Este site é de propriedade e operado pela FLOCERT GmbH (FLOCERT).

A FLOCERT concede a você uma licença limitada para acessar e fazer uso pessoal do Site, mas não para fazer download (a não ser para cache de páginas, publicações, documentos técnicos ou outras informações) ou modificá-lo, ou qualquer parte dele, exceto com o consentimento expresso por escrito da FLOCERT.

Esta licença não inclui qualquer revenda ou uso comercial do Site ou de seu conteúdo; qualquer coleta e uso de qualquer listagem de produtos, descrições ou preços; qualquer uso derivado do Site ou de seu conteúdo; qualquer download ou cópia de informações de conta para o benefício de outro comerciante; ou qualquer uso de mineração de dados, robôs ou ferramentas similares de coleta e extração de dados. Nenhum Site ou parte dele pode ser reproduzido, duplicado, copiado, vendido, revendido, visitado ou de outra forma explorado para qualquer finalidade comercial sem o consentimento expresso por escrito da FLOCERT. Você não poderá enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento para incluir qualquer marca registrada, logotipo ou outras informações de propriedade (incluindo imagens, texto, layout de página ou formulário) da FLOCERT sem o consentimento expresso por escrito. Você não poderá usar quaisquer meta tags ou outro “texto oculto” utilizando o nome ou as marcas registradas da FLOCERT sem o consentimento expresso por escrito da FLOCERT. Qualquer uso não autorizado encerra a permissão ou licença concedida pela FLOCERT.

Ofertas de emprego: Este Site poderá conter informações sobre oportunidades de emprego na FLOCERT. Se você decidir se candidatar a uma vaga, assumiremos que, ao criar um formulário de candidatura ou nos enviar seu currículo, você está concordando que a FLOCERT use, mantenha e destrua quaisquer dados pessoais contidos em seu formulário/CV com a finalidade de considerar sua candidatura de acordo com nossos procedimentos de recrutamento padrão e para os fins descritos em detalhes abaixo.

Por favor, não se candidate se não concordar que a FLOCERT use, guarde ou destrua seus dados para qualquer um dos propósitos descritos abaixo:

Podemos querer manter seus dados em arquivo pelos próximos 12 meses e notificá-lo sobre quaisquer vagas adequadas que surjam. Você terá então a oportunidade de se candidatar a essas vagas, se desejar.

Poderemos usar suas informações pessoais para fins de pesquisa de mercado, especificamente relacionada à melhoria das políticas e práticas de recrutamento e RH.

Jurisdição: Seu acesso e uso deste Site, da Política de Privacidade e destes Termos de uso (e qualquer disputa, controvérsia, processo ou reivindicação de qualquer natureza que surja de alguma forma) serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Alemanha, excluindo quaisquer regras relativas a conflitos de leis.

Direitos autorais: As informações contidas neste Site ou em qualquer publicação disponibilizada neste ou através deste Site são de propriedade exclusiva da FLOCERT ou estão licenciadas para a FLOCERT e estão protegidas por direitos autorais e outros direitos de propriedade. Nada contido neste site pode ser reproduzido, distribuído ou editado de qualquer maneira sem a autorização prévia por escrito da FLOCERT.

Proteção de Dados

O tópico da proteção de dados é muito importante para nós. Assim, informamos de seguida a forma como processamos a sua informação pessoal e quais os direitos que possui a este respeito.

1.Nome dados de contacto do controlador de dados para processamento bem como o responsável pela proteção da empresa.

Esta informação de privacidade aplica-se aos serviços de processamento da informação realizados por:

Controlador:
FLOCERT GmbH (doravante: FLOCERT)
Bonner Talweg 177
53129 Bonn

T: +49/ (0)228-2493-0
F: + 49/ (0)228-2493-120
E: flocert@flocert.net

O responsável pela proteção dos dados está disponível no seguinte endereço:

dhpg IT-Services GmbH
Bunsenstr. 10a
51647 Gummersbach

respetivamente através de

datenschutz@dhpg.de
ou
02261-8195-0.

2. Direitos dos titulares dos dados

Tem o direito:

• De acordo com o Art. 15 GDPR, obter informações sobre os seus dados pessoais processados por nós. Apesar de processamos os seus dados, você poderá solicitar informações especialmente sobre os objetivos de processamento, categorias dos dados pessoais, destinatários dos seus dados pessoais divulgados, especialmente destinatários em países terceiros, período de armazenamento planeado ou o critério de determinação da existência de um direito de retificação, eliminação, restrição no processamento ou objeção, existência de um direito de apresentação de uma reclamação com uma autoridade de supervisão, origem dos seus dados, se foram recolhidos por nós, bem como a existência de uma tomada de decisão automatizada incluindo a criação e perfil e, se aplicável, informação pormenorizada significativa.
• De acordo com o Art. 16 GDPR, para obter a retificação imediata dos seus dados pessoais incorretos ou incompletos por nós armazenados;
• De acordo com o Art. 17 GDPR, para obter a eliminação dos dados pessoais armazenados por nós, exceto se o processamento for necessário para exercer o direito de liberdade de expressão e informação, para cumprir com uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais;
• De acordo com o Art. 18 GDPR, para obter a restrição de processamento dos seus dados pessoais se a exatidão dos dados for discutível, o processamento for ilegal ou se você recusar a sua eliminação e nós não necessitarmos mais da informação. Por outro lado, poderá necessitar da mesma para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais ou caso tenha apresentado uma objeção contra o processamento de acordo com o art. 21 GDPR e não está muito claro se as nossas razões legítimas prevalecem sobre os seus interesses.
• De acordo com o Art. 20 GDPR, para obter os seus dados pessoais, que você nos forneceu, num formato estruturado, comum e eletrónico ou para solicitar a transferência a qualquer outra pessoa responsável, enquanto o processamento se basear na sua autorização ou num contrato e o processamento for efetuado através de procedimentos automáticos;
• De acordo com o Art. 7 seq. 3 RGPD, para revogar o seu consentimento exclusivo em qualquer momento. Isto implica que está proibido um processamento contínuo dos seus dados pessoais e
• De acordo com o Art. 77 GDPR, apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão. Como regra, poderá abordar a autoridade de supervisão no seu local de residência ou local de trabalho habituais ou na sede da sua empresa.

3. Direito de objeção

Se os seus dados pessoais forem processados com base nos interesses legítimos de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. e ou f do RGPD, tem o direito de acordo com o Art. 21 RGPD, apelar contra o processamento dos seus dados pessoais enquanto existirem razões resultantes da sua situação particular ou direcionados para a publicidade direta.

No primeiro caso, não iremos continuar a processar os seus dados exceto se conseguirmos provar razões convincentes que prevaleçam sobre os seus interesses, liberdades e direitos ou se o nosso processamento servir, afirmar, exercer ou defender reivindicações legais.

No último caso, tem o direito geral de objeção que é realizado por nós sem a indicação de uma situação em particular. Se pretender utilizar os seus direitos de revogação ou objeção, é suficiente enviar um e-mail para flocert@flocert.net.

4. Transferência de dados

Os seus dados pessoais não serão transferidos para terceiros para fins que não os a seguir listados. Só iremos transferir os seus dados pessoais a terceiros se:

• Tiver dado o seu consentimento de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. a RGPD
• A transferência de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. f RGPD for necessário para afirmar, exercer ou defender reivindicações legais e não existir razão para assumir que você possui um interesse legítimo predominante na não transferência dos dados,
• No caso de existir uma obrigação legal para transferir os dados de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. c RGPD, e
• For exigido por lei e de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. b RGPD para a execução de relações contratuais consigo.

Adicionalmente, os seus dados pessoais são processados pelos nossos processadores de pedidos em conformidade com as instruções, na medida em que seja necessário para o cumprimento do pedido. Os nossos processadores de contrato não possuem um direito próprio para utilização dos seus dados.

5. Proteção dos dados

Utilizamos o método comum SSL (Secure Socket Layer) em conjunto com o nível mais elevado de encriptação suportada pelo seu navegador. Como regra, esta é uma encriptação de 256-bit. Se o seu navegador não suportar a encriptação de 256-bit, utilizamos em vez disso a tecnologia de 128-bit v3. Poderá verificar se uma página individual do nosso site é transmitida na forma encriptada pela representação do arco fechado ou símbolo de cadeado ou pela utilização de “https” na frente do endereço do nosso (sub)site. Utilizamos também medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra manipulação acidental ou intencional, perda parcial ou total, destruição ou contra o acesso não autorizado por terceiros. As nossas medidas de segurança são continuamente melhoradas de acordo com o desenvolvimento tecnológico.

6. Países terceiros

Os dados são transmitidos por nós a países terceiros exclusivamente de acordo com as regulamentações legais.

A admissibilidade da transmissão de dados para países terceiros se rege pelo Artigo 44 e seguintes do RGPD. Se transmitirmos seus dados para um país terceiro, você será informado nas informações especiais sobre proteção de dados relativa ao respetivo processamento, com indicação da respetiva regulamentação legal.

Informação específica de privacidade para processamento de dados no site 

1. Ao visitar o site

Quando visitar o nosso site de internet https://www.flocert.net/, o navegador utilizado no seu dispositivo envia automaticamente a informação para o servidor do nosso site. Esta informação é temporariamente armazenada num ficheiro de registo. A informação seguinte é recolhida sem a nossa intervenção e guardada até ser automaticamente eliminada:

• Endereço IP do computador,
• Data e hora de acesso,
• Nome e URL do ficheiro recuperado
• Site que permite o acesso (URL de referência),
• Navegador utilizado e sistema operativo do computador, bem como o nome do seu fornecedor de acessos.

Os dados mencionados são processados por nós para os seguintes fins:

• Garantir uma ligação suave com o nosso site,
• Garantir uma utilização confortável do nosso site,
• Avaliação da segurança e estabilidade do sistema bem como
• Para outros fins administrativos.

A base legal para o processamento de dados está definida no Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. f RGPD O nosso interesse legítimo reside no funcionamento do nosso site e na correspondente apresentação da nossa empresa.

Os seus dados serão eliminados quando não forem mais necessários para os fins indicados, após 6 meses no máximo.

2. Quando utilizar um dos nossos formulários de contacto

Poderá colocar questões de qualquer tipo através dos nossos formulários de contacto que estão disponíveis no nosso site. É necessário indicar o seu endereço de e-mail válido para nos permitir rastrear o remetente da consulta e responder à mesma. Dependendo do formulário de contrato, poderão ser necessárias outras informações para responder ao seu pedido ou para lhe apresentar uma proposta.

O processamento dos dados com o objetivo de entrar em contacto connosco é efetuado de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. a RGPD e baseia-se no seu consentimento voluntariamente dado. Os dados pessoais recolhidos por nós para utilização do formulário de contacto serão automaticamente eliminados após ter terminado o seu pedido.

Se o seu pedido for direcionado para a conclusão de um contrato, o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. b) RGPD serve como base legal. Neste caso, guardamos os seus dados durante o período de retenção estatutário.

3. Quando utilizar o nosso portal do requerente

Processamos os seus dados pessoais apenas para avaliar a sua adequabilidade para a posição (ou, se aplicável, outras vagas na FLOCERT) para realizar o processo de candidatura. Apenas as pessoas da empresa envolvidas no processo de candidatura têm acesso aos seus dados. Todos os nossos funcionários estão obrigados a manter a confidencialidade.
A base legal para o processamento dos seus dados pessoais neste processo de candidatura é § 26 BDSG, Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. b) GDPR. Doravante, é permitido o processamento dos dados necessários juntamente com a intenção de estabelecer uma relação de emprego. Se fornecer informações que vão para além desta informação necessária, fornece-as voluntariamente e autoriza o seu processamento. A base legal para o processamento é o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. a GDPR. É possível retirar a qualquer momento o consentimento dado. Pode enviar a sua intenção de retirar o consentimento em qualquer momento enviando um e-mail para recruitment@flocert.net.

Os dados dos candidatos serão eliminados no caso de cancelamento após 6 meses. No caso de você ter autorizado em continuar a armazenar os seus dados pessoais, iremos armazenar os seus dados no nosso grupo de candidatos até ser revogado pela sua parte. Se pretender retirar o seu consentimento, deverá enviar um e-mail para recruitment@flocert.net indicando que pretende retirar o seu consentimento.

Se conseguir o trabalho e o respetivo contrato de emprego como parte do processo de candidatura, os dados serão transferidos para o nosso sistema de RH “rexx-hr”, disponibilizado pela empresa rexx-systems GmbH. A empresa age como um fornecedor de software para os nossos objetivos, e é elaborado um contrato de fornecedor de serviços que garante o processamento dos dados em segurança.

4. Registar-se para os nossos e-mails com newsletter ou de "ofertas de emprego"

Se tiver autorizado expressamente de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. a RGPD, iremos utilizar o seu endereço de e-mail para lhe enviar regularmente e-mails com a nossa newsletter ou com "ofertas de emprego".

Para receber o e-mail com a newsletter ou com "ofertas de emprego", é suficiente fornecer um endereço de e-mail. É possível o cancelamento em qualquer momento, por exemplo através de um link no final de cada e-mail com a newsletter ou com "ofertas de emprego". Em alternativa, pode enviar também o seu cancelamento para o e-mail flocert@flocert.net em qualquer momento.

Guardamos os seus dados até revogação dos mesmos.

Análise da newsletter

Ao abrir o primeiro e-mail gerado automaticamente para receber a newsletter, e ao abrir cada e-mail com a newsletter, serão recolhidos outros dados e transferidos para nós para gestão do envio da newsletter. Isto inclui, por exemplo,

– o subscritor que abriu a newsletter ou que clicou nos links (incl. número de clicks),

– a hora de registo e, se aplicável, se os subscritores cancelaram a subscrição da newsletter,

– todos os retornos ocorridos (ex: se as contas de e‐mail estiverem cheias ou não existirem).

Avaliamos esses dados apenas para fins estatísticos de forma a otimizar as nossas ofertas. Ao subscrever a newsletter, autoriza a utilização desses dados. Os seus dados não serão utilizados para qualquer outro fim.

Iremos utilizar os seus dados pessoais recolhidos como parte do e-mail com a newsletter apenas internamente para otimizar e enviar a newsletter expressamente solicitada por si. Não iremos vender nem enviar os seus dados pessoais a terceiros para publicidade, marketing ou processos de pesquisa de opinião.

O rastreamento só ocorrerá com o seu consentimento de acordo com o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. a RGPD, que nos foi dado por si ao registar-se para a newsletter. Pode revogar este consentimento em qualquer momento, por exemplo, cancelando a subscrição da newsletter através de um link no final de cada newsletter. Em alternativa, pode enviar também o seu cancelamento para o e-mail flocert@flocert.net em qualquer momento.

Quando cancelar a mossa newsletter os seus dados serão eliminados.

5. Cookies, ferramentas de análise, plugins e outros elementos de terceiros

Utilizamos cookies no nosso site. Existem pequenos ficheiros que o seu navegador cria automaticamente e que são guardados no seu dispositivo (computador portátil, tablet, smartphone, etc.). Os cookies não danificam o seu dispositivo e não contêm vírus, cavalos de troia ou outro software nocivo. O cookie é utilizado para guardar as informações que surgem em ligação com o dispositivo específico utilizado. Contudo, isto não significa que iremos de imediato conhecer a sua identidade.

As ferramentas de análise utilizadas por nós avaliam o comportamento dos visitantes do site e permitem-nos otimizar o site e adaptar medida de marketing.

Utilizamos plugins e outros elementos de terceiros para integrar o conteúdo desses fornecedores no nosso site.

a) Cookies primários necessários

A utilização dos nossos cookies primários obrigatórios serve por um lado para tornar a utilização da nossa gama mais agradável para si. Por exemplo, utilizamos os chamados cookies de sessão para reconhecer que você já visitou páginas no nosso site. Estes são automaticamente eliminados após sair do nosso site.

Adicionalmente, utilizamos também cookies temporários para otimizar a facilidade de utilização, os quais são guardados no seu dispositivo durante um determinado período de tempo. Se voltar a visitar o nosso site para utilizar os nossos serviços, reconhece automaticamente que você já nos visitou e que entradas e configurações executou para que não tenha que as inserir novamente.

Estes dados serão eliminados após 6 meses no máximo.

Nós processamos os seus dados com base no nosso interesse legítimo na apresentação externa da nossa empresa através do site que visitou e para promover a facilidade de utilização pelo utilizador. A base legal para o processamento é o Art. 6 seq. 1 sent. 1 lit. f RGPD

A maioria dos navegadores aceita automaticamente estes cookies. Contudo, pode configurar o seu navegador para que não sejam guardados cookies no seu computador ou visualizar sempre uma mensagem antes de ser gerado um cookie. Contudo, se os cookies estiverem totalmente desativados, o site poderá não ser corretamente visualizado, ou poderá não conseguir utilizar todas as funções do nosso site.

b) Cookies de terceiros, ferramentas de análise, plugins e outros elementos de terceiros

Os seguintes cookies de terceiros indicados e utilizados, ferramentas de análise, plugins e elementos de terceiros são apenas utilizados após a receção do seu consentimento expresso com base no Art. 6 parág. 1 sentença 1 lit. a) RGPD. Pode retirar o seu consentimento em qualquer momento e no futuro alterando aqui as suas configurações:

O cancelamento do seu consentimento ou não dar o seu consentimento, poderá originar uma visualização incorreta do site ou o site poderá não permitir a utilização de todas as funções.

Os cookies de terceiros, ferramentas de análise, plugins e outros elementos de terceiros, pretendemos garantir um design baseado na necessidade, medidas de marketing e a otimização contínua do nosso site. Adicionalmente, utilizamos as medidas de rastreamento para registar estatisticamente a utilização do nosso site e avaliá-la com o objetivo de otimizar os nossos serviços para si.

Encontrará as respetivas descrições funcionais, possíveis destinatários dos dados, informação sobre possíveis transferências a um país terceiros e a duração do armazenamento nas notas seguintes sobre cada uma das fases de processamento com cookies de terceiros, ferramentas de análise, plug-ins e outros elementos de terceiros.

(1) Google Maps

Este site utiliza o serviço de mapas da Google Maps através da API. O fornecedor do serviço de mapas é a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA.

A implementação deste plug-in é efetuada através do chamado método de dois clicks para proteger os visitantes do nosso site da melhor forma possível. Isto significa que os seus dados pessoais (em particular, o seu endereço IP) não serão transmitidos à Google quando visita o site. Primeiro, deverá ativar o mapa integrado clicando no mesmo. Com este click, dá o seu consentimento para carregar o mapa com a localização da nossa empresa e transferência dos dados para a Google.

A sua informação não é geralmente anónima antes de ser transferida para o servidor da Google nos EUA e é aí guardada.

A transmissão de dados para os EUA como país terceiro é protegida pelas cláusulas contratuais padrão.

Encontre mais informações sobre a utilização dos dados do utilizador na política de privacidade da  Google: www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

(2) YouTube

Para promover a nossa empresa, utilizamos plugins sociais do YouTube LLC (901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EUA) uma subsidiária da Google LLC no nosso site. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA).

Os plugins estão marcados com um logo do YouTube na forma de uma “Câmara YouTube” ou um botão “Play”, por exemplo.

A integração destes plug-ins ocorre através do chamado método de dois clicks para proteger os visitantes do nosso site da melhor forma possível. Isto significa que os seus dados pessoais (em particular seu endereço IP) não serão transmitidos ao YouTube quando visita o site. Em vez disso, deve ativar os "botões" e vídeos integrados clicando nos mesmos. Com este click, dá o seu consentimento para uma ligação aos servidores do YouTube.

Através desta integração, o YouTube recebe a informação de que o seu navegador visitou a página correspondente do nosso site, mesmo que você não possua um perfil do YouTube ou não esteja atualmente ligado ao YouTube.

Esta informação (incluindo o seu endereço IP) é transmitida diretamente do seu navegador a um servidor do YouTube nos EUA e guardado aí. Se estiver ligado ao YouTube, o YouTube pode atribuir diretamente a sua visita ao nosso site à sua conta YouTube. Se interagir com os plugins, por exemplo, premindo o botão "YouTube", esta informação é também transmitida diretamente a um servidor do YouTube e aí guardada. Esta informação é também publicada na sua conta YouTube e visualizada aos seus contactos.

Se não pretender que o YouTube associe a informação recolhida através do nosso site diretamente à sua conta YouTube, deve sair do YouTube antes de ativar os plugins.

A transmissão de dados para os EUA como país terceiro é protegida pelas cláusulas contratuais padrão.

Encontre mais informação na política de privacidade do YouTube (https://www.youtube.de/t/privacy).

(3) Google Doubleclick

Com o objetivo de otimizar o nosso marketing online, utilizamos o Google Doubleclick, um serviço da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; doravante”Google”). Neste contexto, são criados perfis de utilizador sob pseudónimo e são utilizados cookies. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste site é transmitida a um servidor da Google nos EUA e aí guardada. Esta informação é utilizada para visualizar publicidade na rede de publicidade da Google que seja relevante para os seus interesses. Em nenhuma circunstância será misturado o seu endereço IP com outros dados da Google. Os endereços IP são anónimos, de modo a impossibilitar uma atribuição (máscara do IP).

A transmissão de dados para os EUA como país terceiro é protegida pelas cláusulas contratuais padrão.

Encontre outras informações sobre a proteção de dados para processamento de dados pela Google na declaração de proteção de dados da Google (https://policies.google.com/privacy).

(4) Mensagens do WhatsApp

Para tratar a sua mensagem enviada pelo mensageiro “WhatsApp”, processaremos seu nome e sobrenome, número de telefone, ID do mensageiro, foto do perfil (se aplicável) e nosso histórico de mensagens. A base legal para o processamento de dados pessoais com o seu consentimento prévio é a alínea "a", do parágrafo 1, do art. 6, do Regulamento Geral de Proteção de Dados (em inglês, General Data Protection Regulation – GDRP). Para fornecer este serviço, usamos o serviço do MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 Munique, Alemanha. De acordo com o [AC1] [SE2] do parágrafo 3, art.  28 da GDRP, efetivamos um contrato com a empresa. Permanecemos responsáveis pelo processamento de dados. Armazenamos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para processar a reclamação mas, por não mais de 12 meses.

Seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais pode ser retirado a qualquer momento, com efeitos futuros, por meio do envio de um e-mail para flocert@flocert.net. A retirada do consentimento não afetará a legalidade do processamento com base no consentimento antes de sua retirada.

6. Moeda e alteração da declaração de proteção de dados

Esta declaração de proteção de dados é atualmente válida a partir de janeiro de 2020. Devido aos desenvolvimentos do nosso site e ofertas no mesmo, ou devido à alteração de requisitos legais ou oficiais, poderá ser necessário alterar esta declaração de proteção de dados. Pode consultar e imprimir em qualquer momento a atual declaração de proteção de dados no site https://www.flocert.net/pt-pt/termos-de-uso-e-politica-de-privacidade/